En la era digital, aprovechar la tecnología es clave para hacer crecer un negocio. Existen múltiples herramientas que pueden ayudarte a mejorar la gestión, la comunicación con clientes y la visibilidad de tu marca. Además, aplicar estrategias digitales adecuadas puede marcar la diferencia entre un negocio estancado y uno en constante crecimiento.

Herramientas digitales esenciales para tu negocio

Para optimizar la gestión y la productividad, es fundamental contar con herramientas adecuadas. Algunas opciones imprescindibles incluyen:

• E-commerce y ventas: Shopify y WooCommerce son opciones populares para vender productos en línea, mientras que PayPal o Stripe facilitan los pagos seguros.
• Gestión y organización: Aplicaciones como Trello, Asana o Notion permiten planificar tareas, asignar responsabilidades y mantener el equipo organizado.
• Marketing digital: Plataformas como Canva facilitan la creación de contenido visual atractivo, mientras que herramientas como Mailchimp ayudan a gestionar campañas de email marketing.
• Redes sociales y presencia online: Programadores de contenido como Hootsuite o Metricool permiten planificar publicaciones en diferentes redes, ahorrando tiempo y mejorando la visibilidad.

Estrategias digitales para atraer y fidelizar clientes

Contar con herramientas es solo el primer paso; también es necesario aplicar estrategias efectivas para potenciar tu negocio:

• Optimización SEO: Mejorar la visibilidad en buscadores mediante el uso de palabras clave y contenido de calidad atrae tráfico a tu web.
• Marketing en redes sociales: Crear contenido relevante y aprovechar formatos como vídeos cortos o transmisiones en vivo ayuda a conectar con la audiencia.
• Publicidad digital: Anuncios en Google Ads o redes sociales permiten llegar a clientes potenciales segmentando por intereses y ubicación.
• Automatización: Programar respuestas automáticas y utilizar chatbots en redes sociales o sitios web mejora la atención al cliente y optimiza recursos.

Integrar herramientas digitales y estrategias bien planificadas te permitirá impulsar tu negocio, aumentar su alcance y mejorar la relación con tus clientes.

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Ponente

Nacho Villoch

Profesor de Emprendimiento y director de Innovación de la Malaga Silver Economy Hub

Con una trayectoria de mas de 30 años en el mundo del desarrollo de negocio internacional y la innovación corporativa, actualmente simultanea sus actividades personales de mentoring y asesoría de empresas con su rol de director de Innovación de la Malaga Silver Economy Hub. A su vez, es Presidente del Consejo asesor de la Global Chamber – Malaga Chapter. Profesor en programas de innovación, emprendimiento, Sostenibilidad, creatividad y transformación de escuelas de negocios, conferenciante inspiracional y facilitador en eventos institucionales, académicos y corporativos. La revista Forbes le ha seleccionado entre los top 40 futuristas de España. Y el galardón al +Influencer en Recursos humanos por el periódico RRHH Digital.

Organizan

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